Ochrana osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť Felnoriva.Eu s.r.o., so sídlom Hlavná 15, 010 01 Žilina, IČO: 12345678 (ďalej len "spoločnosť" alebo "my") spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Správca osobných údajov

3. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci nášho podnikania spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa)
• Údaje o objednávkach a nákupoch
• Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, zariadenie)

4. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Vybavenie a splnenie objednávok produktov
• Komunikácia so zákazníkmi
• Zabezpečenie plnenia právnych povinností
• Marketing a reklama (so súhlasom)
• Zabezpečenie technického chodu webovej stránky

5. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Splnenia právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávneného zájmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi. Všeobecne platí, že údaje zákazníkov uchováváme maximálne 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte tieto práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracúvaniu
• Právo odvolať súhlas

8. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

9. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +421 905 123 847.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 1. januára 2026. Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek zmeniť alebo doplniť.